Otrzymujemy wiele zapytań dotyczących wręczania napiwków przy różnych okazjach podczas podróży po Indiach. Potraktujcie ten artykuł jako krótki przewodnik dotyczący reguł napiwkowych w Indiach.
Wręczanie napiwków w restauracjach
Jeśli zamawiacie mały posiłek, śniadanie lub przekąskę, których rachunek wynosi mniej niż 300 rupii, wtedy 10% napiwku jest oczekiwane/doceniane. Jeśli posiadacie banknoty o małych nominałach możecie wręczyć kilka banknotów po 10 rupii.
Przy rachunku sięgających od 300 do 1000 rupii możecie zostawić napiwek wysokości 7-10% rachunku. Przykładowo, 100 rupii przy rachunku wynoszącym około 1000 rupii uważane jest za dobry napiwek, 70 rupii też będzie odpowiednią sumą. Restauracje w Delhi i Bombaju często do rachunku dodają tzw. opłatę serwisową „service charge”, nie pomylcie jej jednak z opłatą podatkową „service tax” (podatek nakładany przez rząd). Kiedy pobierany jest „service charge” nie wymagane jest zostawianie napiwków.
Restaurant in India
Napiwki w hotelach
Zostawianie napiwków w hotelach może być odrobinę skomplikowane, a czasami nawet irytujące. Jeśli tylko to możliwe namawiamy do zostawiania napiwków zbiorczych w specjalnie przeznaczonych do tego skrzynkach na napiwki. Taki napiwek zbiorczy powinien wynosić około 5-7% od hotelowej ceny noclegu pomnożony przez ilość dni.
Jeśli np. zatrzymujecie się na 3 noce w hotelu, w którym pobyt wynosi 2000 rupii za noc, wtedy wysokość napiwku powinna wynosić ok 300-400 rupii. Jeśli natomiast zatrzymujecie się w droższych hotelach, napiwek powinien wynosić 3-5% końcowego rachunku.
*Nie łączy się napiwków hotelowych z tymi w restauracji.
*Jeśli nie znajdziecie głównej skrzynki na napiwki “tip box” zapytajcie czy nie ma takiej lub zostawcie napiwek jednej osobie na recepcji z zaznaczeniem, że jest to napiwek dla wszystkich.
** Jeśli podróżujecie niskobudżetowo możecie zostawiać niższe napiwki lub pomijać zostawianie napiwków w pokojach hotelowych.
Dlaczego zostawianie napiwków w hotelu może być irytujące?
Choć nie jest to regułą to często gońcy hotelowi czekają przed pokojem oczekując napiwku. Jeśli poprosicie o małą przysługę obsługę hotelową także możecie się spodziewać, że będzie ona oczekiwać przed pokojem na napiwek. Tym bardziej ma to miejsce, jeśli w hotelu nie ma głównej skrzynki na napiwki. Zalecamy jednak unikanie wręczania napiwków indywidualnym osobom. Wtedy lepiej grzecznie podziękować i odejść. Jeśli jednak poczujecie, że sytuacja jest dla Was mało komfortowa, wręczenie 10-30 rupii będzie dobrym napiwkiem za małą przysługę.
Napiwki dla kierowców – jednorazowe przejazdy, transfery z lotniska, taksówki.
Tour guides like this man will help you understand everything you need to know about the sites you visit.
Przy transferach na/z lotniska możecie zostawić napiwek wysokości 30-50 rupii. Przy wynajęciu samochodu na jednodniową wycieczkę po mieście, w zależności od stopnia zadowolenia (biorąc pod uwagę czy kierowca dał Wam użyteczne wskazówki i informacje dotyczące zwiedzanych miejsc, zabytków, miejsc z jedzeniem itp.) możecie zostawić napiwek między 100 a 200 rupii.
Jeśli zamawiacie taksówkę lub tuk-tuka (rikszę) między punktem A, a punktem B, po ustaleniu ceny przejazdu zwykle nie oczekuje się dodatkowego wynagrodzenia. W przypadku kierowców wynajmowanych na kilka dni, zaleca się wręczenie napiwku w wysokości 150-300 rupii. Tutaj także bierze się pod uwagę stopień zadowolenia z usługi oraz wiedzy dotyczącej zwiedzanych miejsc.
Napiwki dla przewodników
Napiwki dla przewodników powinny wynosić między 100 a 300 rupii w zależności od poziomu zadowolenia z indywidualnej wycieczki. Jeśli jest to wycieczka w grupie 30 – 50 rupii jest odpowiednim napiwkiem.
Dodatkowe informacje
Indie nie mają długiej tradycji związanej z wręczaniem napiwków. W miejscach turystycznych są one jednak oczekiwane. Zalecamy zostawianie napiwków według powyższych wskazówek i wręczanie wyższych kwot tylko kiedy będziecie szczególnie zadowoleni z usługi. Zachęcamy także do wręczania wyższych napiwków w przypadku kiedy osoba wykazała się szczególnym zaangażowaniem i pomocą.
The sheer variety of places to visit in India and the size of the country make it difficult to plan an Indian holiday. Which places should you visit? Which should you skip? We are a young, energetic and resourceful travel company that enjoys working closely with our guests to help them plan an exciting Indian holiday experience.