WRĘCZANIE NAPIWKÓW W INDIACH

Otrzymujemy wiele zapytań dotyczących wręczania napiwków przy różnych okazjach podczas podróży po Indiach. Potraktujcie ten artykuł jako krótki przewodnik dotyczący reguł napiwkowych w Indiach.

 

Wręczanie napiwków w restauracjach

Jeśli zamawiacie mały posiłek, śniadanie lub przekąskę, których rachunek wynosi mniej niż 300 rupii, wtedy 10% napiwku jest oczekiwane/doceniane. Jeśli posiadacie banknoty o małych nominałach możecie wręczyć kilka banknotów po 10 rupii.

Przy rachunku sięgających od 300 do 1000 rupii możecie zostawić napiwek wysokości 7-10% rachunku. Przykładowo, 100 rupii przy rachunku wynoszącym około 1000 rupii uważane jest za dobry napiwek, 70 rupii też będzie odpowiednią sumą. Restauracje w Delhi i Bombaju często do rachunku dodają tzw. opłatę serwisową „service charge”, nie pomylcie jej jednak z opłatą podatkową „service tax” (podatek nakładany przez rząd). Kiedy pobierany jest „service charge” nie wymagane jest zostawianie napiwków.

 

Napiwki w hotelach

Zostawianie napiwków w hotelach może być odrobinę skomplikowane, a czasami nawet irytujące. Jeśli tylko to możliwe namawiamy do zostawiania napiwków zbiorczych w specjalnie przeznaczonych do tego skrzynkach na napiwki. Taki napiwek zbiorczy powinien wynosić około 5-7% od hotelowej ceny noclegu pomnożony przez ilość dni.

Jeśli np. zatrzymujecie się na 3 noce w hotelu, w którym pobyt wynosi 2000 rupii za noc, wtedy wysokość napiwku powinna wynosić ok 300-400 rupii. Jeśli natomiast zatrzymujecie się w droższych hotelach, napiwek powinien wynosić 3-5% końcowego rachunku.

*Nie łączy się napiwków hotelowych z tymi w restauracji.

*Jeśli nie znajdziecie głównej skrzynki na napiwki “tip box” zapytajcie czy nie ma takiej lub zostawcie napiwek jednej osobie na recepcji z zaznaczeniem, że jest to napiwek dla wszystkich.

** Jeśli podróżujecie niskobudżetowo możecie zostawiać niższe napiwki lub pomijać zostawianie napiwków w pokojach hotelowych.

Dlaczego zostawianie napiwków w hotelu może być irytujące?

Choć nie jest to regułą to często gońcy hotelowi czekają przed pokojem oczekując napiwku. Jeśli poprosicie o małą przysługę obsługę hotelową także możecie się spodziewać, że będzie ona oczekiwać przed pokojem na napiwek. Tym bardziej ma to miejsce, jeśli w hotelu nie ma głównej skrzynki na napiwki. Zalecamy jednak unikanie wręczania napiwków indywidualnym osobom. Wtedy lepiej grzecznie podziękować i odejść. Jeśli jednak poczujecie, że sytuacja jest dla Was mało komfortowa, wręczenie 10-30 rupii będzie dobrym napiwkiem za małą przysługę.

 

Napiwki dla kierowców – jednorazowe przejazdy, transfery z lotniska, taksówki.

Przy transferach na/z lotniska możecie zostawić napiwek wysokości 30-50 rupii. Przy wynajęciu samochodu na jednodniową wycieczkę po mieście, w zależności od stopnia zadowolenia (biorąc pod uwagę czy kierowca dał Wam użyteczne wskazówki i informacje dotyczące zwiedzanych miejsc, zabytków, miejsc z jedzeniem itp.) możecie zostawić napiwek między 100 a 200 rupii.

Jeśli zamawiacie taksówkę lub tuk-tuka (rikszę) między punktem A, a punktem B, po ustaleniu ceny przejazdu zwykle nie oczekuje się dodatkowego wynagrodzenia. W przypadku kierowców wynajmowanych na kilka dni, zaleca się wręczenie napiwku w wysokości 150-300 rupii. Tutaj także bierze się pod uwagę stopień zadowolenia z usługi oraz wiedzy dotyczącej zwiedzanych miejsc.

 

Napiwki dla przewodników

Napiwki dla przewodników powinny wynosić między 100 a 300 rupii w zależności od poziomu zadowolenia z indywidualnej wycieczki. Jeśli jest to wycieczka w grupie 30 – 50 rupii jest odpowiednim napiwkiem.

 

Dodatkowe informacje

Indie nie mają długiej tradycji związanej z wręczaniem napiwków. W miejscach turystycznych są one jednak oczekiwane. Zalecamy zostawianie napiwków według powyższych wskazówek i wręczanie wyższych kwot tylko kiedy będziecie szczególnie zadowoleni z usługi. Zachęcamy także do wręczania wyższych napiwków w przypadku kiedy osoba wykazała się szczególnym zaangażowaniem i pomocą.